ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
(розничная купля-продажа товаров дистанционным способом)
Индивидуальный предприниматель Косоуров Павел Сергеевич, ОГРНИП 323508100240520, ИНН 502008385399, адрес: 141606, Московская обл., г. Клин, ул. Спортивная, д. 15/1, кв. 21, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий Договор (далее — «Оферта»), являющийся предложением неопределенному кругу лиц (Покупателям) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1. Термины и определения
1.1. Сайт — совокупность веб-страниц в сети Интернет по адресу http://mur-mur.art/, где Продавец предлагает Товары к продаже.
1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, заключившее с Продавцом настоящий Договор и приобретающее Товары для личных, семейных или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Товар — перечень продукции (лаки, гели, кисти, лампы, аксессуары и иные товары), представленный на Сайте.
1.4. Заказ — оформленный на Сайте и подтвержденный Покупателем перечень Товаров с указанием количества, цены, способа доставки и адреса доставки.
1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в п. 2.2.
2. Общие положения. Заключение договора
2.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).
2.2. Акцептом Оферты (заключением Договора) считается совершение Покупателем любого из следующих действий (в зависимости от того, что произойдет раньше):
- нажатие кнопки «Оформить заказ» или «Подтвердить заказ» на Сайте;
- заполнение формы заказа с указанием своих персональных данных, адреса доставки и выбранного Товара;
- оплата Заказа (полная или частичная предоплата).
- 2.3. Договор считается заключенным с момента совершения Акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
- 2.4. Продавец вправе изменять условия Оферты и цены на Товары. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и не распространяются на Заказы, оформленные до даты публикации изменений.
3.1. Изображения и описания Товара на Сайте являются справочными. Продавец не гарантирует абсолютного совпадения цвета, формы и размера Товара с изображением на экране Покупателя в силу технических особенностей устройств отображения информации.
3.2. Для получения полной информации о свойствах Товара Покупатель вправе обратиться к Продавцу по контактам, указанным на Сайте.
3.3. Продавец оставляет за собой право отменить или изменить состав Заказа (уменьшить количество, исключить позиции) в случае отсутствия заказанных Товаров на складе, уведомив об этом Покупателя в течение 1 (одного) рабочего дня. Покупатель вправе согласиться с изменениями либо аннулировать Заказ.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена каждого Товара указана на Сайте в российских рублях, включая все налоги.
4.2. Полная стоимость Заказа складывается из стоимости Товаров и стоимости доставки (если доставка платная). Стоимость доставки указывается на Сайте или рассчитывается индивидуально при оформлении Заказа.
4.3. Оплата Заказа производится безналичным способом: банковской картой на Сайте, через Систему быстрых платежей (СБП), электронными деньгами или иными способами, предложенными на Сайте.
4.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца или на счет платежного агрегатора.
5. Доставка товара
5.1. Доставка Товара осуществляется Почтой России, курьерскими службами (по выбору Покупателя при оформлении Заказа) по адресу, указанному Покупателем.
5.2. Срок обработки Заказа (комплектация и передача службе доставки) составляет не более 2 (двух) рабочих дней с момента оплаты Заказа.
5.3. Срок доставки зависит от выбранной службы и региона и указывается на Сайте ориентировочно. Точный срок сообщается Покупателю после передачи Заказа в доставку (трек-номер).
5.4. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю в момент получения Товара и подписания документов о доставке (накладной, акта).
5.5. Обязанность по проверке Товара при получении:
- При получении Заказа Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки (или в отделении почты) проверить целостность упаковки, количество мест, внешний вид и комплектность Товара.
- Если упаковка повреждена или Товар имеет видимые дефекты, Покупатель вправе отказаться от получения, сделать отметку в накладной и составить акт о несоответствии.
- Подписание Покупателем документов о доставке без замечаний подтверждает, что Товар был получен в надлежащем состоянии, целостном и комплектном.
6.1. Товар надлежащего качества (без производственных дефектов, не использованный, с сохраненной упаковкой и пломбами):
- Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки (ст. 26.1 ЗоЗПП).
- ИСКЛЮЧЕНИЕ: В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463), парфюмерно-косметические товары (включая лаки, гели, кремы, масла, кисти, пилочки, бафы и т.д.) возврату и обмену не подлежат.
- Возврат возможен ТОЛЬКО при наличии производственного брака (см. п. 6.2).
- 6.2. Товар ненадлежащего качества (производственный брак):
- Покупатель имеет право потребовать: замены на аналогичный, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы (включая стоимость доставки) в соответствии со ст. 18-24 ЗоЗПП.
- Для возврата необходимо направить Продавцу письменное заявление с приложением фотографий/видео брака.
- В случае спора о причинах возникновения недостатков Продавец вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Если экспертиза установит, что недостатки возникли из-за нарушения правил эксплуатации Покупателем, расходы на экспертизу и возврат возлагаются на Покупателя.
7.1. Регистрируясь на Сайте или оформляя Заказ, Покупатель дает свое конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, история заказов) в соответствии с 152-ФЗ.
7.2. Цели обработки: исполнение настоящего Договора (обработка заказов, доставка), информирование о статусе заказа, улучшение качества обслуживания, проведение маркетинговых акций и рассылок (только при отдельном согласии).
7.3. Передача третьим лицам: Продавец вправе передавать персональные данные Покупателя исключительно для целей исполнения Договора: службам доставки, почтовым операторам, платежным агрегаторам, банку-эквайеру. Продавец не передает персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей без отдельного письменного согласия Покупателя.
7.4. Срок хранения: Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законом. Покупатель вправе требовать удаления своих данных, направив запрос на электронную почту Продавца.
7.5. Cookies и IP-адрес: Сайт использует файлы cookie и собирает IP-адреса для статистики, анализа посещаемости и улучшения работы сайта. Эти данные обезличены и не используются для идентификации личности без согласия Покупателя.
8. Ответственность и разрешение споров
8.1. Продавец несет ответственность за недостатки Товара в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, допущенные службами доставки/почты, и обязуется оказать содействие в розыске отправления.
8.3. Все споры решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту жительства Покупателя (в соответствии с альтернативной подсудностью по ЗоЗПП) или по месту нахождения Продавца.
9. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Косоуров Павел Сергеевич
ИНН: 502008385399
ОГРНИП: 323508100240520
Юридический адрес: 141606, Московская обл., г. Клин, ул. Спортивная, д. 15/1, кв. 21
Расчетный счет: 40802810200004646771 в АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Телефон/email: info@mur-mur.art
Сайт: http://mur-mur.art/